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厄介なホームページの月額契約

横浜市鴨居にある小児科クリニックK医院様のホームページを納品しました。

この案件、仕掛はなんと今年の3月。
なので、、かれこれ5か月がかりでの制作期間でしたが、それほど大規模なサイトかというとそうでもございません。

ワードプレスCMSサイトですが、ページ数では固定ページで7ページくらい。
通常なら1~2か月の案件のはずでした。
なぜ、このように時間がかかったかというと、こちらの案件は当初某介護施設経由でのご紹介案件で、院長様はあまりインターネットに詳しくないということから常にこちらの介護士さん経由でのやり取りだったからです。
みなさん日々の業務で忙しい中、意思の疎通や連絡が潤滑にいかず、作業のインターバルが非常に長くなったのが原因かと。
介護施設の方にもお手数をかけてしまった割にはなかなか作業を進める事ができず、「このままではいかん!」と思っているところに
「ホームページに載せる写真はどうしましょう?」
というご相談をいただき。。
「これは直接クライアント様に会うチャンス!」
とばかり、
「はい!私が自分で撮りに行きます」
と手を上げました。
やはり、クライアント様とは直接会うべきで、実際にクリニック伺ってみると、そこそこネットに明るい看護士さんがいらして、その方を窓口にだんだんとスムースなやり取りが行えるようになりました。

おかげさまでホームページ自体は出来上がったのですが、最終的なリリースの段階で、、
現状のホームページが月額契約になっており、サーバーもドメインも現状の管理業者様のものという事。

たまに『ホームページは月額契約になっています』
と言われるパターンがありますが、
これって意外と厄介です。

今回の業者様は理解のある業者様でしたが、
現状のサイト内の”テキスト” ”画像”など全て転用禁止! と言われることもあります。
また、年払いなどになっていると、契約更新月まで何か月も残っているが、途中解約の場合は、残月分の返金はありません。。とか。
こうしたシステムの場合、月額も数万円と言うこともあり、一体いままにいくら払ってきたんだろう???
と心配にもなります。
こうした契約をしているクライアント様の多くは、自分のホームページのサーバーがどういう契約になっているか、ドメインがどういう契約になっているか、、などわかっていらっしゃらないクライアント様が多く、まずそこから調査しなくてはなりません。
まあ、その辺のところを全てお任せしたいからこういうシステムを選択されたのだと思いますが、、
同じ業者として
「こちらで新しいホームページを作りますから、現状の状況を説明してください」
などと連絡が来るのはうれしくないですよね。

だから、当社の場合は必ず”制作費”として報酬を頂き、公開した時点でいったん完全に手を放します。
その際に、版権の全てはクライアント様のものです。
そのうえで、ホームページの管理を月額で、、と言われた場合初期制作とは別案件としてあらたな契約となります。

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